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Responsable du traitement
Les Reflets d'Or BTP, 14 Rue Anne Frank, 33300 Bordeaux. Contact : lesrefletsdorbtp33@gmail.com.
Données collectées
Lorsque vous demandez un rendez-vous via notre outil de réservation en ligne, nous collectons les informations que vous fournissez : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse du chantier et description de vos travaux.
Finalités et base légale
Ces données servent uniquement à traiter votre demande de rendez-vous et de devis, à organiser la visite et à vous recontacter. La base légale est l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.
Destinataires et sous-traitants
Vos données sont accessibles à l'équipe de Les Reflets d'Or BTP. Nous utilisons des prestataires techniques qui peuvent traiter ces données pour notre compte : Cal.com (prise de rendez-vous), Google (agenda) et notre hébergeur. Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne, dans un cadre encadré par des garanties appropriées (clauses contractuelles types).
Durée de conservation
Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis pendant la durée de notre relation, et au maximum 3 ans après notre dernier contact en l'absence de suite donnée.
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Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez-nous à lesrefletsdorbtp33@gmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
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